发布:4.3.2020
作者:史蒂夫·斯金格
在这里阅读2022年的更新文章: “2019冠状病毒病背景下虚拟游戏开发的最佳实践”
世界各地的游戏开发团队都在研究如何在疫情中远程工作, 我想我应该分享一些我们在过去两周中发现的最佳实践，希望它能帮助其他团队.
就像世界上每个人一样, 我们新大市政厅被迫学习如何在虚拟世界中合作. 当Covid-19大流行来袭时, 我们的“Middle TGP”课程大约进行了一半，我们的第二学期学生正在制作一款单机街机赛车游戏, cohort-wide团队.
对于那些不熟悉我们的团队游戏制作(TGP)课程, "middle tgp"的意思是辅助轮还在运转. 对于绝大多数学生开发者来说，这是他们第一次在大团队中工作. 我们所有的敏捷实践仍然是模拟的和面对面的，因为我们要解决所有的沟通和基本的开发挑战，这是在一个大团队中工作所期望的. 这就是说, 我们从Studio 134和Gamelab的每面墙和白板上都贴满了便利贴和看板的世界转变为一个完全虚拟的工作室. 这是一个不小的壮举，学生们在适应方面做得非常出色.
我们得到官方消息说我们将在周五进行虚拟游戏. 在接下来的星期三之前, 我们6名非常有才华的制作人已经将模拟板转换成 周一.com. 两天后, 我们在Zoom上演练我们的日常会议，在虚拟板子上移动任务. 接下来的周一，我们在极速的画廊里见面了.
在最初的几天里, 由于我们遇到了沟通问题，所以生产速度出乎意料地慢了下来. 然而, 通过在日常的复古尺度上应用敏捷, 我们很快就发现了哪些可行，哪些不可行. 这篇文章并不是一篇事后分析，因为我们只做了两周, 但我们吸取了一些教训，可能对你们的团队有用.
什么是正确的:
- Zoom和Slack，我们回来的第一天, 我们开了一个60人的会议(这个非凡的时刻被记录在上面的图片中). 你可能会认为这是一场彻底的混乱，但它确实奏效了.
- 每日生产回返, 全球对实验的拥抱, 开放分享最佳实践，每小时都能带来令人难以置信的敏捷改进. 我不能说我们达到了100%的速度，但我们在一周内就达到了速度. 这个团队今天达到了他们的第一个P/VS里程碑, 只花了1周的时间就能跟上虚拟世界的节奏.
- 我们的技术团队提供了强大的支持和不惜一切代价的态度，这意味着我们可以在几天内将整个SMU(不仅仅是伦敦市政厅)转变为虚拟的. 我对我们的技术团队的支持、灵活性和耐心感激不尽.
- 在三峡工程, 我们宣扬耐心和恩典:当我们犯错误并不断改进时，彼此要有耐心和恩典. 在过去的一个月里，学生们比我想象的更多地实践了这种哲学. 自从我们进入虚拟世界以来，我想不出有谁会失去冷静或生气. 考虑到这场大流行造成的压力和混乱，这是值得注意的.
哪里出了问题:
- 对我、我的同事和项目领导团队来说，态势感知完全被切断了. 我们从简单地通过倾听和观察从房间收集大量信号到通过一根吸管看到这个项目. 在以前的时代, 我们可以听多个对话, 注意情绪爆发, 并且通常会阅读房间里的肢体语言，以保持对团队工作情况的固有理解. 在一个缩小的世界里，所有这些信号都被切断了. 情况正在好转，但仍然是个大问题.
- 以前的暗示和理解现在被忽略了吗. 现在，我们都熟悉极速的画廊视图了. 在我们远程工作的第一天，有很多开放式的问题(“你们怎么想?? )，却遭到了蟋蟀的攻击. 人们没有意识到你在和他们说话. 误解丰富.
- 要小心意外的Zoom会议参与者. 有个中学老师在他们的教学大纲里把我的个人Zoom链接打错了. 所以这个星期有好几次，我们的会议上都有一些非常困惑的孩子. 这不是什么问题，我们只是一笑置之，但要注意这可能会发生在你身上. 另一种选择是密码保护您的Zoom会议，这引入了一些开销. 你的里程可能会有所不同.
学到的最佳实践:
好东西在这里. 我们收集了一组过去两周学到的最佳实践. 希望这对你也有帮助.
- 呼叫和响应:我们的6名制作人会让他们的子团队每天检查2到3次. 每个人都放松他们正在做的事情，并发送他们工作的截图. 这让人们负责任, 它也让我们这些高管被动地浏览信息，以跟上正在发生的事情.
- 假设没有什么. 在Zoom会议中要明确. 如果你在和某人说话或谈论某人，用他们的名字. 过度使用反思性倾听来确保你理解人们在说什么. 也要明确行动项目:谁负责? 谁在跟进? 交付成果是什么?? 我们怎么知道它完成了?
- 对“完成”的定义进行超级、额外、三重的明确说明. 两个人在Zoom或Slack上进行对话几乎是一种假设，他们来自两种完全不同的理解，却没有意识到这一点. 同样，反思式倾听和对行动计划的明确报道会有所帮助.
- Zoom开会时要求所有的摄像头都开着. 这能让人们有责任感，活在当下. 我们还要求他们穿裤子. 真的. 这有助于保持团队的专业精神和字面卫生.
- Pin每日日程安排在您的团队的Slack频道嵌入链接. 让团队中的每个人都了解他们所处的时代和虚拟环境是至关重要的.
- 养成经常冗余地提供Zoom会议链接的习惯. 换句话说，不要让人们挖掘. 不要说“会议开始了，各位”(我们在德克萨斯州)，要明确地说:“团队会议开始了:http://smu。.变焦.我们/ j / 1234512356”
- 记录和分享一切. 与没有态势感知能力和不能同时参加多个会议有关, 查看会议记录是我们找到的第二好的方法. Zoom的云记录功能是天赐之物.
- 经常检查. 这不是在团队层面(尽管我们也经常在那里检查)。. 我说的是每个人的个人健康检查. 我们在一起，这对很多人来说都是可怕的时刻. 简单的检查和让人们发泄的力量对保持整体士气和保持团队的积极态度有很长的路要走.
- 为队友提供一种交流的方式，让他们“在”一起. 为了方便起见, 我们鼓励那些不会从一个会议跳到另一个会议的团队成员主持他们自己的Zoom会议，他们的同事可以加入. 这近似于在一张桌子上或在一个工作组中一起工作的感觉. 它并不完美, 但它提供了一点心理安全网, 特别是对于那些独自生活的人.
仍有待整理:
我们仍然没有找到进行多人测试或游戏测试的好方法. 我们正在研究极速的共享屏幕, 但在Zoom中很难说话、玩游戏和控制游戏音量. 引入Twitch和Discord似乎是一个自然的解决方案, 但这样你就远离了极速所提供的群体元素. 我们还在想办法.
好了. 我希望这对你有帮助. 注意安全，身体健康.
